Nachtzorg
Alarmering in de nacht: één medewerker, meerdere afdelingen
In de nacht heeft één medewerker vaak meerdere afdelingen onder zich. Dan telt bij elke melding: waar is het, bij wie, en wat is er aan de hand? Hier leest u hoe alarmering op de smartphone de nachtdienst helpt.
Bijgewerkt op · Daza Opticare B.V.
Wat maakt de nacht anders?
- Minder mensen. Eén medewerker voor meerdere afdelingen, soms voor een heel gebouw.
- Grotere afstanden. De medewerker is zelden op de afdeling waar de oproep vandaan komt.
- Bewoners vragen minder zelf om hulp. Wie 's nachts uit bed komt, drukt niet altijd eerst op een knop.
- Rust telt. Een bel of lampje in de gang maakt andere bewoners wakker.
- Niemand om mee te overleggen. De medewerker moet uit de melding zelf kunnen opmaken wat er is.
Meerdere afdelingen op één telefoon
In Daza Connect kiest de medewerker aan het begin van de dienst voor welke locatie en afdelingen hij of zij de bewaking heeft. In de nacht zijn dat er meerdere. Alle oproepen van die afdelingen komen dan binnen op één smartphone.
In elke melding staan de locatie, de ruimte, het soort alarm en de naam van de bewoner. De medewerker weet dus vóór vertrek waar hij of zij heen moet en wat er speelt.
Komt er later in de nacht een collega bij, dan past elk via het homescherm de eigen bewaking aan, zonder opnieuw in te loggen.
Sensoren die vanzelf signaleren
In de nacht doen sensoren het meeste werk.
| Sensor | Wat de nachtdienst weet |
|---|---|
| Optiscan | Een bewoner zet de voeten op de grond: het alarm komt nog vóór het opstaan |
| Bedscan | Een bewoner komt uit bed, op het moment dat u zelf heeft ingesteld |
| Deursensor | Een bewoner verlaat de kamer |
| Hals- of polszender | Een bewoner vraagt zelf om hulp |
De medewerker hoort het dus wanneer er iets gebeurt, ook op de afdeling waar hij of zij op dat moment niet is. Lees meer over de bedsensor in de zorg.
Als een melding wordt gemist
Een medewerker die een bewoner helpt, kan niet meteen op de telefoon kijken. Daarom herhaalt Daza Connect een melding die niet wordt afgemeld. Blijft een reactie uit, dan escaleert het alarm volgens de instellingen van uw organisatie, bijvoorbeeld naar een collega die als achterwacht klaarstaat.
Rust in de nacht
De melding komt alleen op de telefoon van de medewerker. Er klinkt geen bel in de gang en er brandt geen lampje boven de deur. Bewoners die slapen, merken er niets van.
Te veel meldingen maken ook in de nacht minder alert. Stel sensoren daarom per bewoner in. Lees meer over alarmmoeheid in de zorg.
De overdracht in de ochtend
Elk alarm staat in het logboek: het tijdstip, de ruimte, wie het afmeldde en hoe lang het duurde. De nachtdienst hoeft niets apart bij te houden. In het webportaal ziet u ook op welke uren van de nacht de meeste meldingen komen en uit welke kamers.